企業在做ITSS認證之前應該做哪些工(gōng)作準備呢?今天就來給大(dà)家分(fēn)享ITSS認證前期所需準備資料清單。
1、營業執照副本
2、公司簡介(内容要包含運維業務的發展曆程和規模)
3、系統集成資質證書和其他ISO/CMMI管理體系證書
4、組織架構和職責說明
5、運行維護部門人員角色表
6、典型運維項目清單(客戶名稱、項目名稱、提供的服務内容簡介、起止時間)
7、收集整理公司現有IT運維服務方面的資料和記錄,列出相關文件清單
以上就是企業在做ITSS認證申報之前需要準備的基礎材料了。