ITSS對于從事運維業務的下(xià)列企業是有益的:
傳統IT系統集成企業
随着我(wǒ)國信息化水平在21世紀飛速發展,我(wǒ)國政府企業單位已基本完成了大(dà)規模的信息化建設,并逐步轉向系統運維階段,傳統的IT系統集成企業的集成業務開始萎縮,如何以IT系統集成業務爲主的項目型業務向以服務業務爲主的服務型業務轉型,從客戶獲取更多的持續性服務收入,是這些企業關注的問題。實施運維服務能力成熟度模型将使企業規劃自身的運維服務業務,以運維服務業務爲導向,建設自身的運維服務能力管理體系。
傳統IT軟件企業
傳統的IT軟件企業以銷售軟件爲主營的業務,但随着互聯網等信息技術的發展,軟件的使用客戶已不再局限于擁有軟件,而是希望更加深入的應用軟件,将軟件深入融入到自身業務管理和發展中(zhōng)。對于這些企業來說,更應以客戶爲立足點,關注客戶需求,将業務轉變成以軟件運維和數據服務等相關業務中(zhōng)。
因此企業申請ITSS認證是爲了更好給企業取得各個方面的競争優勢,推動IT服務産業的健康快速發展以及促進服務需方與服務供方的相互信任。